経営者の声

お客様の数も増えリピーターが続出です

研修を受ける前はハプニングは上司が解決するもので、自分がすべきことははいし、できることもないというスタッフでした。言われた事しかしない。都合が悪い時、体調が優れない時はすぐ休むといった状況だったのが、
研修を受講した後は、スタッフ同士がお客様に喜ばれることは何か、自主的に一途に考えて、実際に行動する。互いを思いやり、コミュニケーションをとり協力してくれるようになり、お陰で作業効率も上がり、ミスやロスも急速に減りました。お客様の数も増えリピーターが続出です。突然のハプニングにもスタッフが共に考え、解決策を見つけ、改善をしていくことができるようにもなりました。そんなスタッフに育ててくれた豊岡先生に感謝しています。多くの方に豊岡先生の研修のご受講をお勧めしたいです！

株式会社EIKADO 代表取締役 鈴木英美様