「実践」と「気づき」で人間力を高める、オフィストヨオカの接客・接遇研修サービス

オフィストヨオカ、接客・接遇マナー研修3つの約束

  1. オフィストヨオカ接客・接遇サービスの約束1:接遇力で意識レベルを向上、売上をアップさせます

    接遇力で意識レベルを向上売上をアップさせます

    接遇力で『喜びを与える人』を育み、従業員の質と意識レベルが向上することでお客様の信頼と信用を得、会社の評価を高めます。ファン拡大とともに店舗、企業の売り上げをアップさせます。
  2. オフィストヨオカ接客・接遇サービスの約束2:気づきを深める「実践」と「継続」、人間力を高めます

    気づきを深める「実践」と「継続」人間力高めます

    「人に気持ち良く接する」という行動基準を全員で日々実践継続することで気づきや反省を繰り返し、感謝と思いやりの心、利他の精神が育まれ、人間力の向上が実現します。
  3. オフィストヨオカ接客・接遇サービスの約束3:つもり・・・から「できる」へ、職場が活性し効率がアップします

    つもり・・・から「できる」へ職場が活性し効率がアップします

    当たり前のことを当たり前に「する」ことの実践継続により、円滑な人間関係と社内の活性が実現し、互いを思いやる行動で仕事がスムーズになり効率がUPします。

業種別接客・接遇マナー研修

業種ごとに求められる接客・接遇マナースキルを効率よく重点的に向上

  • 美容室向け研修サービス

    美容室向け研修サービス

    売上向上!ファン拡大のためのスタッフ研修

    • 接客・接遇マナー
    • 発声・ボイス
    • 電話対応力向上

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  • 飲食店向け研修サービス

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    地域No.1愛され繁盛店への道スタッフ研修

    • 接客・接遇マナー
    • 発声・ボイス

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  • 病院・福祉施設向け研修サービス

    病院・福祉施設向け研修サービス

    おもてなしの心で選ばれる病院、施設へスタッフ研修

    • 接遇マナー

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目的別接客・接遇マナー研修

目的ごとに「実践」と「気づき」を基本に学び、接客・接遇マナーを効率よく向上

  • 人間力向上マナー研修

    『実践と気付き』でヤル気を高め、内面の向上とスキルUPを実現します。

    お客様や社内の人に「気持ちよく接する」ことの実践で、社内の活性、マナー力向上を実現し、喜ばれる社員作り、生産性UPのお手伝いをさせていただきます!

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  • 接遇マナー向上研修

    その仕事のプロとしての自覚と意識を高め人に最大の満足を与える接遇力で人間力をUPします!

    接遇力を磨き現場で実践することでお客様に愛され喜ばれる人財になり、ファン拡大、売上向上のお手伝いをさせていただきます!

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  • 接客販売サービスマインドスキルアップ研修

    接客の素晴らしさ、プロとしてお客様に接する際の「心構え」もてなしを学び、販売力を高めます。

    販売員としての心の持ち方や考え方、スタッフ間の協力関係、チームワークの大切さなどを学び実践することでファン獲得と売上UPを実現します

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  • 電話応対力向上研修

    具体的な事例を基に電話の応対だけで喜ばれ信頼感を与える応対術を学びます。

    誰が電話に出ても爽やかな印象を与え、電話の応対だけで感じの良い接客が受けられると思っていただける質の高い応対を目指しましょう。

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  • ビジネスボイストレーニング(発声)・話し方

    声が与える印象の重要性を確認し、正しい発音発声の仕方を学び喜ばれる声と話し方を身に着けます。

    営業先で、電話の応対、受付業務、プレゼンなど、声と話し方で伝わる印象が大きく変わります。口の開け方から声の出し方まで、良い印象を持っていただける話し方を身に着けて得しましょう!

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  • リーダー・管理職研修

    リーダーが向上すればチームも変革します。

    リーダーとしての資質を高めコミュニケーション力、指導力を養いチームを強化。求められる役割を果たしていきましょう!

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  • 接遇・接客研修を受講されたお客様の声
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