オフィストヨオカ講師 豊岡厚恵の更新情報

2024年2月9日

製造業・メーカー向け研修プログラムについて

製造業・メーカー向け研修のページを追加しました https://office-toyooka.com/training-service/manufacturing/   ●この研修の特徴 ・職場での人間関係がモチベーションや生産性に影響を与えることから、職場内の 係の質の向上を図り、チームを整える ・思いやりコミュニケーションを通じて他者への気遣いや配慮、思いやりなど、利他 の精神を育む…続きを読む

2024年1月20日

素晴らしい接遇者に会いました

母の検査のため大きな病院に行った時のことです。 エコー検査の受付の女性スタッフの「気働き」(目配り、気配り、心配り) の素晴らしさ、「接遇力」に心が温かくなりました。 「接遇」を生業としている私にとって 受付にいた女性スタッフの何に 感動したのか、「素晴らしい」と思えたのか、なのですが 待合室で母の検査を待っている時の話です。 エコー検査の受付窓口は その女性スタッフがお一人だけでした。 検査に来…続きを読む

2024年1月4日

2024年の幕が開きました。

新しい年、2024年がスタートしました。 元旦から大きな地震が発生しました。 まずは、この度の石川・能登半島地震で被災されている皆様に お見舞いを申し上げます。 そして犠牲になられた皆様方のご冥福をお祈り申し上げます。   :::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 研修業をスタートしてから早いもので今年で25年を迎えます。 今年も研修とコーチングを加え…続きを読む

2023年11月17日

「人生が輝きだす最強のコミュニケーション術」で【与える人】に

AIが進み人間には敵わない一面もありますが、 人間でしかできないこともたくさんあります。   それが心の交流や、「相手を大切に思う気持ち」「気遣い」や「配慮」。 まさに崇高な精神の遺伝子を持った「日本人」ならではの コミュニケーション力が生かされる時代です。   親子、兄弟、夫婦、恋人、友人知人、上司と部下、同僚、近所付き合い あらゆる人間関係にコミュニケーションは欠かせません…続きを読む

2023年11月13日

《人生が輝き出す 最強のコミュニケーション術》(ラジオ収録)

11月13日に ならドットFMで放送分の 「人生が輝き出す 最強のコミュニケーション術」についてお話しをさせていただきました。 https://x.gd/17lWN (最初音楽が長いので22秒後から始まります(^-^;)      

2023年10月13日

「CBLアソシエイト認定コーチ」の資格をとりました。

この度、国際コーチング連盟(ICF)のレベルII認定校の 「CBLアソシエイト認定コーチ」の資格をとりました。 1年半以上学ばせていただき、 コーチングの素晴らしさ、深さを知りました。   今後も学び続けながら、 研修業と同様、多くの人のお役に立ちたいと思っています。 コーチング部門も開設していきます。 経営者さんの事業構想や人生について、 もちろん社員さんの成長に、 伴奏させていただき…続きを読む

2023年9月14日

「傾聴」「承認」「伝える」で信頼が築ける!!

これまで長きに渡って様々な業界業種の社員研修をさせていただき 社員さんたちの気持ち、そして経営者、管理職の思い、それぞれの思いを聞いてまいりました。 どこでも、やはり社員さんと経営者、管理職の思いには 「ギャップ」が存在しているんですね。   どうすればそのギャップが埋まって、社員さんたちがやりがいを持って仕事ができるようになるのでしょうか。   どうすれば、言われなくても自ら…続きを読む

2023年1月31日

今話題のコーチング研修とは何か。その背景を分かりやすく紐解きます。

私は”お客様に愛され、喜ばれる人材になる”をコンセプトに、多くの企業や団体でマナー研修等をさせて頂いていますが、その中で、経営者やマネージャーの皆様からよく聞かれるのが次のようなお悩みです。 社員の多くは上司からの指示を待っているだけで、自分で考えて行動しようとしない。 Z世代を中心とする若手と、どのようにコミュニケーションをとったら良いのかわからない。 次世代のリーダーが育たない。 管理職になり…続きを読む

2022年12月10日

「部下を動かすコミュニケーション術」オンラインセミナー開催します!

「部下を動かすコミュニケーション術」オンラインセミナー https://peraichi.com/landing_pages/view/s0s2b これまで21年間、多くの企業で研修業をさせていただき 社員さんがどうすれば、主体的にイキイキと働けるようになるのか、 身をもって体感してきました。   どうすれば、社員さんが言われなくても動けるようになるのか、 そんな部下とのコミュニケーショ…続きを読む

2022年8月20日

ラジオ番組で研修のこと話しています!

先日出演させていただいたラジオ番組で 挨拶の重要性 感動を与える挨拶の効果 誉めることの絶大な効果 「聞く」と「聴く」の違い 聴けるようになるとどんなことが待ち受けてる? 「ありがとう」の効果 人間の本質、慈悲の心とは? などを話しています。 パーソナリティの方が良い質問をくださったお陰で、事例をもってお話ししています。「愛」がテーマでした。 是非、経営者の皆様にお聴きいただきたいです。 京都・奈…続きを読む