受講生の声
接客接遇スキルアップ研修
「自分の周りに良い気持ちのループを生み続けていきたい」
今回の研修では皆さんの成果発表が印象に残りました。
Eさんのチーム発表の時に「自分が気持ち良く接する態度でいることで、逆に周りからも与えられていることに気付いた」という意見がとても素晴らしいと思いました。
今まで学んだ事を自分で実践してみたからこそ、相手の中の同じような気付きの気持ちなどを、初めて心から感じる事が出来るのだと思います。
それを感じる事が出来れば、自然と相手を敬う気持ちが湧いてくるので、今よりも自然に気負わずとも、お互いを気遣う良いループが生まれると思います。
「相手に気持ち良く接する」ということのスタートは、あいさつや表情など、ささいなことだけど、気を付けていないと忘れてしまうようなことでした。
その小さなスタートを大切にして、常に心がけ、自分の周りに良い気持ちのループを生み続けていきたいです。
6回の研修、遠い所からありがとうございました!
ハウスメーカーT社 30代女性 A.O様