いっそう「目配り・気配り」を行なおうと思いました。
今回、こういう勉強の場を設けていただきありがとうございました。研修開始前に講師の先生が言われた通り、会社負担でこういう貴重な研修を受講できたことは、大変ラッキーであったと思っています。
仕事をしていると、忙しさのあまり「挨拶」「歩き方」「物の渡し方・受け取り方」「身だしなみ」に注意が払えなくなっていく事があるので、初心に帰ったつもりで講義に耳を傾けていました。
「宝物シート」には・幸せは自分から・一人の印象＝会社の印象・人を喜ばせることは自分の成長につながる・人を喜ばせることは内面的魅力を高め、人格を高める→自己の向上をし続ける、とメモしています。確かに歌にもあるように幸せは歩いてこないだから歩いていく、というように受身な姿勢ではなくてもそうですが、まず自分から、と思い先手先手がポジティブな思考を呼び起こすものと、思いました。
「考えるシート」でもあったように、なぜ人に喜んでいただくのかを、考える時間もあり、自ら内観できる人と考えを共有することはいい勉強になりました。同じ問いでも人により考えがさまざまで、「なるほどこういう考えもあるんだな」と新たな智の材料となりました。
また、人間には「重要感」というものがあり、「大切に扱われたい」・「気にしてほしい」・「知ってほしい」・「わかってほしい」など「・・・ほしい」部分があることを、再認識することもできました。
「与えよ、さらば与えられん」など先人の人が残している言葉に通ずることだと思いました。
その人の「重要感」を満たすことにより、幸福な気分になっていただく＝自分の幸福につながるものと認識し、今後もいっそう「目配り・気配り」を行なおうと思いました。
なかなか、喜びを得るのが困難な例もありますが、今後の課題として考えたいと思います。
介護士 40代男性 A.Mさん
