スタッフの意識が一変、現場全体が前向きに変化しました。

この度、豊岡先生にお世話になる事になったきっかけは、岡場店の成功の話を聞きまして、会社の方にお願いを致しました。

この仕事に関わって50年を越えましたが、若い頃会社を立ち上げ、失敗もして来ました。人を使う苦労も味わいました。

先生にお願いの話をしたのは良いのですが、当初不安の方が先に頭をよぎりました。

講習を続けて行くにつれ、1人1人の気持ちの変化が、手に取る様に伝わって来て、それが形となり、接客に仕事に現れて、店の雰囲気も以前と違い明るく、元気になりなりました。

全員が積極的にに仕事や接客について考えながら協力する様になり、アルバイトの学生にも良い結果として出てます。

人は変われるんだと改めて感じ、衝撃を受け、感動しました。

私も最初、中途半端な状態で店を去るのは心が痛かったですが、この先希望が見えて楽しみです。

先生の人をその気にさせる話術で、見事に変化が出てきました。本当に感謝申し上げます。有難うございました。

山垣畜産　西宮店店長　繁田様