オフィストヨオカの接客・接遇マナー研修を受講されたお客様の声

受講生の声 接客販売サービスマインド スキルアップ研修

目の前の人を大切にする事で、自分自身が磨かれた

自己目標を『内面から美しく、自分を磨き、キレイな女性になる』とかかげ、研修を受け、私生活から、仕事に至るまで、「気持ち良く接しよう」を心に実践、行動しました。

最初から前回の研修まで泣きっぱなしだった私ですが、自分の気持ちの持ちようで、人間変われるのだなと思いました。

研修で学んだ事は、いっぱいあるのですが、素直な心で自分の喜び、楽しさを相手に伝え事の大切さ『素直な心』というものが、本当に大切なんだなと感じました。そこには必ず満足、喜び、楽しさが生まれてくるんだと思います。そう信じる気持ちだけで、何も深く考えなくても 相手には伝わる‼ 事も学びました。

そこにいる目の前の人を大切にする事で、自分自身が磨かれたような気がします。

研修の復習実践をする事で、今まで何気なく見すごしていた事などが、心に入ってきました。いろんな所、いろんな場面で、楽しさ、学びを感じれる自分がいた事で 自信にもつながったような気がします。

また『ありがとう』という言葉も いろんな場面でパワーがあるなぁと感じました。

『ありがとう』という言葉で、気持ちのいい空間ができて、その空間には、気持ちのいい空気が流れて、自然といい方向に進んでいくんだという事も実感しました。

ポジティブに、自分を信じ、自分を好きになり、相手を好きになり 楽しむ事できっと笑っていれると思います。

今は冬かもしれないけど、絶対春は来るものだし、真っ暗な夜の後には、朝はこない訳はないので、自分自身めざす光に向かって歩いて、いけばいいんだな‼ とこの研修を受けて学び感じました。

自己目標にあげていた『内面から美しく、自分を磨き、キレイな女性になる』は自分なりに達成に近づく事ができたと思います。

研修を受ける前の自分と比べると、カナリ性格が良くなったような気がします。

これからの人生でもっともっと向上していきたいと思います。

アクセサリー製造販売 U社 販売スタッフ A.Oさん 25才 女性