オフィストヨオカ講師 豊岡厚恵の接客・接遇コラム

2018年4月4日

本当の挨拶の驚くべき効果!

過去の研修先で、こんなことが起きました。 当時、その研修先の会社は自社の建物で、玄関(入口)を入るとすぐに受付カウンターがあり、 仕切りもなく、入り口から全社員が見渡せるような配置でした。 或る日のこと、   何度か訪問されていたA社のご担当者の方が、初めて自社の部長を連れてその会社に訪問されました。 受付から社長室まで、全社員が見渡せるなか、 社長室に通されたのですが、 その初めて訪問された部長…続きを読む