今話題のコーチング研修とは何か。その背景を分かりやすく紐解きます。

私は”お客様に愛され、喜ばれる人材になる”をコンセプトに、多くの企業や団体でマナー研修等をさせて頂いていますが、その中で、経営者やマネージャーの皆様からよく聞かれるのが次のようなお悩みです。 社員の多くは上司からの指示を待っているだけで、自分で考えて行動しようとしない。 Z世代を中心とする若手と、どのようにコミュニケーションをとったら良いのかわからない。 次世代のリーダーが育たない。 管理職になり…続きを読む