「傾聴」「承認」「伝える」で信頼が築ける!!
これまで長きに渡って様々な業界業種の社員研修をさせていただき 社員さんたちの気持ち、そして経営者、管理職の思い、それぞれの思いを聞いてまいりました。 どこでも、やはり社員さんと経営者、管理職の思いには 「ギャップ」が存在しているんですね。 どうすればそのギャップが埋まって、社員さんたちがやりがいを持って仕事ができるようになるのでしょうか。 どうすれば、言われなくても自ら…続きを読む
これまで長きに渡って様々な業界業種の社員研修をさせていただき 社員さんたちの気持ち、そして経営者、管理職の思い、それぞれの思いを聞いてまいりました。 どこでも、やはり社員さんと経営者、管理職の思いには 「ギャップ」が存在しているんですね。 どうすればそのギャップが埋まって、社員さんたちがやりがいを持って仕事ができるようになるのでしょうか。 どうすれば、言われなくても自ら…続きを読む