オフィストヨオカの接客・接遇マナー研修を受講されたお客様の声

  • 経営者の声

    わが社の意識改革に全身全霊を注いでくださった豊岡先生に感謝いたします!

    豊岡先生のセミナーを受講させて頂き、最終回、目に涙を湛えて感謝の思いを口にする社員の姿に感動いたしました。 そんな私共ですが、初回、出来ていると思っていたことが、実は全く出来ていなかったと知り、愕然といたしました。 出来ていないとはすなわち、形だけでそこに心が通っていなかったという事です。 挨拶、電話応対、どれをとってみても、深く反省することばかり。 研修のスタイルは、テーマを掲げ毎回それらの実践…続きを読む

  • 経営者の声

    お客様への対応も社内の雰囲気も目に見えて変わっていきました

    私が日頃から大切にしたいと思っておりました、気持ちを込めて接したいという心の面に大変、重点をおかれる先生でたちまち私の思いとマッチしました。 形だけをおしえていただくのではなく当社に合ったビジネスマナーを皆で作り上げていく研修。社員も先生の研修を楽しみにするほどで、お客様への対応も社内の雰囲気も目に見えて変わっていきました。 今ではお越しいただいたお客様からお褒めのお言葉をいただくこともしばしばで…続きを読む

  • 経営者の声

    豊岡先生の研修は人間形成への勉強そのものです。豊岡先生にお会いしたことに感謝いたします。

    マナー研修を受講して社内では、ハイよろこんで!の明るい挨拶が飛び交い、来客の皆様から 「気持ちが良い」とお褒めのお言葉をいただきます。 電話応対も以前と違って相手の身になってかゆい所に手が届く話し合いを優しい気持ちで明るく対応してもらえると大好評です。 以前の当社の気風は仕事に熱中して、お金を儲ければよいという雰囲気でしたが、現在はそれにプラスして全ての人に対して喜んで頂けるように気持ちよく接して…続きを読む

  • 経営者の声

    「もう一度聞いてみたい」という受講生が数多くいます

    これまでに他の研修を受けた受講生に感想を聞くと「もう一度あの先生の講習を聞きたい」ということは、それほど多くありませんでした。 ところが、豊岡先生の場合は「もう一度聞いてみたい」という受講生が数多くいます。 「うちは形も求めますがそれ以上に何故そうするのか、そうする思いが自然と姿勢や容姿に表れるように指導して下さい」と、こんな無理難題からスタートしたわが社の研修。 「苦労知らずで早く完成品を手に入…続きを読む